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Les livraisons
Les colis sont généralement expédiés en 48h-72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est So colissimo ou chronopost contre signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
L'envoi de votre console à l'atelier
1) Enregistrer vos coordonnées sur la boutique en ligne http://ninjabox.fr2) nous envoyer votre console, sans cables, ni manettes, ni disque dur (sauf pour les PS3) dans du papier bulle, le tout dans un colissimo L, XL selon la taille
3) Remplir la FICHE ATELIER disponible en téléchargement et la joindre au colis !!!
4) Vous pouvez payer avant ou apres intervention. La premiere solution accelere la transaction, nous remboursons les frais avancés si la console n'est pas réparable dans l'exmple d'une réparation. La deuxieme solution est plus lente, elle a l'avantage de ne payer que lorsque l'on est sûr que l'intervention s'est bien déroulée
Le suivi de votre commande en ligne
Pour vous comme pour nous, la nécessité de suivre l’envoi de vos commandes est capitale pour garantir un service de qualité et nous assurer de votre confiance.
Aussi, dès l’expédition de votre commande, vous serez avisé par mail du numéro de suivi postal de votre commande.
Ainsi, vous pouvez suivre à tout moment nos colis expédiés en France métropolitaine, en Outre-Mer et en Europe par l’intermédiaire du site colispote ou chronposte ou plus simplement encore depuis l’historique de vos commandes… d’un seul clic !
